はじめてのお客様

ＤＥＡＬＥＲＳＨＩＰへようこそ

このたびは、ご来店いただきまして、まことにありがとうございます。
ＤＥＡＬＥＲＳＨＩＰ（ディーラーシップ）は「ファイヤーキング / Fire King」を中心とした1940～80年代の アメリカン・ビンテージ・グラスウェアを専門に取り扱うお店です。

当店は、高円寺（東京都杉並区）に実店舗をかまえておりますので、より安心してオンラインショッピングをお楽しみいただけます。

オンラインショップでは、「実際に使えるアンティーク」として日本でも大人気のファイヤーキングを中心に販売させていただいております。

「実際に見て買えないから不安だなぁ・・」と思われる方、ご安心ください！
コンディションの良さには自信があります！お客様に喜んでいただけるよう、手間隙かけて、できるかぎりピカピカに磨いております。 商品詳細ページにより高い基準でコンディションを明記させていただいております。

また、インターネットショッピングが初めての方でも、どうぞご安心下さい。
責任を持って安心確実にお客様のもとへお届けします。

それでは、素敵なショッピングをどうぞお楽しみください。

ご注文方法

■商品を選ぶ

まずはお気に入りの商品をごゆっくりとお選びください。

■ショッピングカートに入れる

商品が決まったら【カゴに入れる】ボタンを押してください。すると「ショッピングカート」ページへ移ります。お買い物を続ける場合は【買い物を続ける】ボタンを押して、引き続きショッピングをお楽しみください。
※一部の商品は店頭でも販売しております。万が一、時間差による売り切れの場合はご容赦ください。

■必要事項をフォームに入力

「ショッピングカート」ページの【お客さま情報入力画面へ】ボタンを押すと、注文フォームが表示されますので、お名前、住所、電話番号、メールアドレスなどを入力していただきます。また、お支払方法や配達時間やお届け先も指定していただきます。全て入力していただきましたら、内容を今一度ご確認の上、【内容確認画面へ進む】ボタンを押してください。この時、ＤＥＡＬＥＲＳＨＩＰへID登録をしていただくと、次回のお買い物からは、これらの情報を入力していただく必要がなくとても便利です。

■入力内容の確認と送信

ここまで入力していただいたお客様の情報、支払方法、ご購入商品などがまとめて表示されます。表示内容に間違いがないかをご確認していただきましたら、注文内容最終確認にチェックを入れ、【この内容で注文する】ボタンを押してください。

■受注確認メールが届く

お客様のお買い物情報がＤＥＡＬＥＲＳＨＩＰに届きますと、ご登録いただいたメールアドレスに、お客様へのご注文確認のメールが送信されます。この時、お買い上げ明細や金額、決済方法などをお知らせします。メールが届かない場合や、間違い・変更等ございましたらご連絡ください。なお、確認メールには大切な内容が記載されておりますので、商品が到着するまでは大切に保管してください。

■商品のお届け

商品は受注確認後、丁寧かつスピーディーな発送をいたします。

配送

■配送料

配送料は全国どこでも、サイズ、数量関係なく、一律 600円にて発送いたします。
また、お買い上げ10,000円以上で配送料が無料になっておりますので、大変お得になっております。

■配送業者

お客様満足度１位のヤマト運輸で大切にお届けいたします。

■配達日

最短で翌日から土日、祝日を問わずお選び頂けます。
※翌日配達についての詳細は発送時期の項目をご確認ください。

■配達時間

配送時間は、下記よりお選びいただけます。
・指定なし ・午前中（12時まで） ・14時～16時 ・16時～18時 ・18時～20時 ・19時～21時

■発送時期

当店は年中無休、土日、祝日も営業しておりますので毎日発送を行っております。
お客様に商品を早く手にして頂きたいという思いで丁寧かつスピーディーな発送を心がけております。

12時（正午）までのご注文に関しては、お支払い方法がクレジットカードおよび代引きの場合、もしくは銀行振込、郵便振替で12時までに入金確認が行なえた場合(※1)、即日発送いたしますので、早ければご注文日の翌日に商品がお手元に届きます。(※2)
12時以降のご注文に関しては、基本的に翌日発送とさせていただきます。

※1　土日、祝日のご注文で銀行振込の場合は入金確認が出来ないため、入金確認後の発送になります。
※2　北海道や九州、離島など地域によっては翌日配送できない地域もございます。

お支払方法

■クレジットカード　お支払い：商品購入時

クレジットカードは上記ロゴマークが記載されたVISA／MasterCard／JCB／AMERICANEXPRESS／DinersClubの５種類がご利用いただけます。
分割やリボ払いもご利用いただけます。
ご注文後は商品が届くのを待つだけで、手数料も一切かからないのでとても便利です。

※当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控はお送りしておりません。
　カード会社から送付されます ご利用明細をご確認ください。
※当店ではＳＳＬという暗号化セキュリティシステムを採用しておりますので、
　クレジット情報が漏れるおそれもなく安心してカード決済をご利用いただけます。

■銀行振込 / 郵便振替　お支払い：前払い

・三菱UFJ銀行 高円寺支店(普) 1573357　カ）シーアンドサイン
・三井住友銀行 高円寺支店(普)　7364956　カ）シーアンドサイン
・みずほ銀行 高円寺支店(普) 2087147　カ）シーアンドサイン
・ゆうちょ銀行　記号 10050　番号 81104601　カ）シーアンドサイン

上記いずれかの銀行へのお振込(お振替)となります。お振込み確認後に商品を発送させていただきます。
振込み手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
※お振込みの名義はご注文者様のお名前でお願いいたします。

■代金引換　お支払い：商品到着時

ご注文後は商品が届くのを待つだけなのでとても便利です。別途、代引手数料が300円が必要です。
※ご注文時に代金引換を選択すると手数料が自動的に加算されます。
代金は商品お届け時にヤマト運輸の配達スタッフにお支払いください。

返品・交換

■返品について

ファイヤーキング等のミルクガラス製品は、ほとんどが1940～1970年代に製造されたものです。製造時よりの練りムラやホワイトスポット、若干の使用感やすれ、着色等ある場合がございます。ファイヤーキングの特性をご理解ください。コンディションに関しては、全て商品ページで説明しておりますのでご安心ください。すべての商品について、輸送事故における破損に限り返品をお受けします。（商品到着日を含め3日以内にメール・TEL・FAXでご連絡の無かった場合は、返品は受付けられません。必ず商品到着時に破損がないかをご確認ください。）

■ご注文後のキャンセルについて

お客様の手に早く商品をお届けしたいという思いで、丁寧かつスピーディーな発送を心がけております。すでに発送が完了した後のキャンセルに関しては、往復の送料や手数料は全てお客様のご負担になりますのでご注意ください。また受け取り拒否に関しても同様に、往復の送料や手数料は全てお客様のご負担になります。